22 Tipps für bessere User Interviews
Lerne, worauf Du bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von User Interviews achten solltest, um Deine Ergebnisse zu verbessern.
Interviews15
Interviews mit Kunden und Nutzern sind ein zentrales Element beim Design Thinking und im Lean Startup. Hier lernst Du, worauf Du dabei achten musst!
Das sind die neusten Beiräge
4 Fragen, die Du Deinen Interviewees niemals stellen solltest
Vier typische Fragen, die Deine Kundeninterviews ruinieren – und mit welchen Alternativen Du diese Stolperfallen vermeidest.
Schluss mit Fluff! Wie der Mom Test Dein nächstes Interview rettet
Der Mom Test hat 3 einfache Regeln, mit denen Du in Interviews echte Einblicke bekommst – selbst wenn Dein Gegenüber Deine Mutter ist.
Die 5 wichtigsten Themen in Design Thinking Interviews
Gute Design Thinking Interviews decken fünf wichtige Themen ab. Lerne, worauf es ankommt und wie Du wertvolle Insights gewinnst.
Kundeninterviews – So vermeidest Du die Zwillingsfalle!
In Kundeninterviews wirken Käufer und Nutzer oft wie Zwillinge, doch in Wahrheit unterscheiden sie sich wie Äpfel von Birnen.
Switch Interviews – Ein Leitfaden für Einsteiger
Switch Interviews ermöglichen Dir tiefe Einblicke in die Bedürfnisse Deiner Kunden und helfen Dir dabei, ihre Buyer's Journey besser zu verstehen.