38 Fragen für Interviews mit Kunden und Nutzern
Die 38 besten Interviewfragen, mit denen Du tiefe Einblicke in die Bedürfnisse und Wünsche Deiner Zielgruppe gewinnst.
Interviews mit Kunden und Nutzern sind ein zentrales Element beim Design Thinking und im Lean Startup. Hier lernst Du, worauf Du dabei achten musst!
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Warum explorative Interviews das beste Tool sind, um echte Kundenbedürfnisse zu entdecken, und wie Du die Methode erfolgreich einsetzt.
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Manchmal ist es gar nicht so einfach, die richtigen Interviewpartner auszusuchen. Dabei gibt es einige hilfreiche Kriterien, an denen Du Dich orientieren kannst.